algemene leveringsvoorwaarden  CBW-erkend


Otje van Potje is aangesloten bij de Centrale Branchevereniging Wonen (CBW). Dit lidmaatschap geeft jou drie garanties voor aankopen in onze winkel:

1. 3 jaar afbouwende productgarantie
2. Een aanbetalingsgarantie; je aanbetaling is gegarandeerd. (lees meer over de regeling op de website van de CBW)
3. Onpartijdige klachtafhandeling; je kunt je klacht altijd voorleggen aan de onafhankelijk Geschillencommissie

Naast de drie garanties hanteren wij de algemene CBW voorwaarden die de consument extra goed beschermen. Hierin zijn regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie.

Lees de algemene leveringsvoorwaarden CBW-erkend (PDF-bestand)